Mijn Klacht:
Geachte,
Onlangs (4 maanden geleden) heb ik mijn schoenen verkocht via restocks.
De uitbetaling termijn zou 2-3 maanden duren.
Dit is inmiddels al bijna 6.
Gewenste Oplossing:
Zsm uitbetaling / schoenen terug sturen
Klacht: Uitbetalen
Csoraya op 29 augustus 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft schoenen verkocht via Restocks en wacht al bijna zes maanden op de uitbetaling, terwijl de aangegeven termijn 2-3 maanden was. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd voor de betaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
2 jaren geleden - Hi Chiara, Bedankt voor je review. Allereerst mijn excuses voor de late reactie op je review. Ik zie dat je in de tussentijd inmiddels contact hebt gehad met mijn collega. Mocht je nog vragen hebben na deze laatste e-mail, voel je dan vrij om met ons contact op te nemen. Wij kijken graag met je mee. Anna | Team Restocks 💙🖤
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
