Mijn Klacht:
Voor een groot bedrag schoenen besteld via Restock B.V. Ontving daarna een email bericht dat de bestelde schoenen door Restock B.V. waren afgekeurd en ik binnen 2 werkdagen mijn geld terug gestort zou krijgen. Echter moest ik er eerst achteraan omdat ik niets meer hoorde. toen kreeg ik te horen dat mij geld vaststaat (on hold ) bij hun fraude afdeling en ze het niet zomaar kunnen terug storten. Ik moet het maar terug vorderen via mij creditcard maatschappij?
Dit jonge bedrijf schijnt niet zo vlot te zijn met betalen en speelt voor eigen rechter.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn eigen geld terug krijgt en een excuus voor de gang van zaken.


