Emma W op 06 december 2021 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Emma heeft op 25 november een bestelling geplaatst bij Restocks, waarvan het pakket op 27 november naar het authenticatiecentrum zou zijn verzonden. Op 6 december heeft zij het pakket echter nog steeds niet ontvangen en vraagt om een update over de status van haar bestelling.
Goedemiddag,
Ik heb op 25 november een bestelling geplaatst en op 27 november zou het paketje naar het authenticatiecentrum verstuurd zijn.
Het is nu al 6dec. en heb mijn paketje nogsteeds niet binnen….
Bestelnummer: 505530
Zouden jullie misschien een update / status erover kunnen geven??
Met vriendelijke groet,
Emma
Graag alsnog de schoenen binnen krijgen of anders mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Restocks
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Restocks nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
