Klacht: Schoenen nog niet geleverd

Teuntjeh9 op 07 december 2021 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Restocks
Status Open
Datum 7 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoi Restocks,

Ik heb op 11-11-2021 schoenen besteld bij restocks. Ik kreeg 4 dagen later op 15-11-2021 een mail dat ze naar het authentificatie centrum waren gestuurd. Hierna heb ik geen mededeling meer ontvangen. Ik heb op 26-11-2021 een mail gestuurd hoe het met mijn bestelling was. Hierna heb ik nog een mail gestuurd en op de tweede mail kreeg ik pas reactie. Ze zouden binnen 5 dagen laten weten hoe het met mijn bestelling was. Ik heb nooit meer iets gehoord. Ik wil graag weten hoe het met mijn bestelling is en of de schoenen nog komen of dat ik mijn geld terug krijg.

Mijn bestelnummer is 479831

Ik hoor graag van u,

Groet,

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terugwillen of mijn schoenen geleverd willen hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Restocks

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Restocks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Teuntjeh9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten