Mijn Klacht:
Hey, ik heb 2 weken geleden mijn schoenen besteld. Sinds 1 week staan de schoenen op de status onderweg naar het authenticatie centrum. De schoenen zouden eigenlijk al binnen moeten zijn. Het kan maximaal nog 2 werkdagen duren voor ze officieel binnen moeten zijn. Maar aangezien het authenticatie proces max 4 dagen duurt en dan nog opgestuurd moeten worden. 2x een melding gemaakt bij ze maar ik krijg tot huidige dag geen reactie op mijn melding.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe status waar mijn pakket is en uitleg waarom het zo lang duurt. Het zou ook fijn zijn als ik te horen krijg wanneer in het pakket zou ontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
