Mijn Klacht:
Binnen 2 maanden zijn de schoenen kapot
Gewenste Oplossing:
Reparatie of nieuwe schoenen of geld terug
Klacht: Schoenen kapot
Jww2 op 09 september 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant meldt dat de schoenen die bij Restocks zijn aangeschaft binnen twee maanden zijn beschadigd. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
2 jaren geleden - Hi Jolande, Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen! Ik zie dat je inmiddels in contact bent geweest met onze klachtenafdeling. Mijn collega heeft je voorzien van een update, mochten er hierna nog vragen zijn of heb je andere vragen. Voel je vrij om dan contact met ons op te nemen, ons team staat graag voor je klaar! Anna | Team Restocks 💙🖤
Reactie van de melder van de klacht Jww2
2 jaren geleden - Restocks geeft 0 garantie, dat is de uitkomst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
