Klacht: Op komen halen!

Elliena op 23 december 2021 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Restocks
Status Open
Datum 23 december 2021

Een klant van Restocks verzoekt om zijn bestelling persoonlijk op te halen, omdat deze al sinds dinsdag op "klaar voor verzenden" staat en hij de schoenen dringend nodig heeft. Hij geeft aan geen persoonlijk contact met het bedrijf te kunnen krijgen en vraagt om een reactie.

Mijn Klacht:

Beste Restocks,
Aangezien ik op geen enkele manier persoonlijk contact met jullie kan krijgen, doe ik het maar zo: Ik wil mijn bestelling persoonlijk komen afhalen.. ik ben het morgen avond nodig en het staat sinds dinsdag op “klaar voor verzenden” maar door de drukte snap ik de vertraging. Daarom wil ik ze vandaag komen ophalen! Graag persoonlijk reactie terug!! Mijn bestel nummer is: 544359

Gewenste Oplossing:

Dat ik het bestelde product persoonlijk kan komen ophalen vandaag

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Restocks

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Restocks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elliena
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten