Jamilla ahmed op 05 december 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Restocks heeft op 23 oktober een e-mail ontvangen waarin stond dat zijn bestelling was geannuleerd en dat hij binnen 14 dagen zijn geld teruggestort zou krijgen. Tot op heden heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en heeft hij meerdere berichten gestuurd zonder enige reactie van het bedrijf.
Op 23 Oktober ontving ik een email waarin stond dat mijn bestelling geannuleerd was en dat ik binnen 14 dagen het bedrag teruggestort zou krijgen, tot de dag van vandaag heb ik mijn geld nog steeds niet terug gekregen, ik heb hun meerdere keren een bericht gestuurd maar nooit een reactie erop gekregen. Ik wil gewoon heel graag mijn geld terug
Ik wil mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
