Debora Burgering op 14 november 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft schoenen besteld bij Restocks, maar na een melding dat de schoenen niet leverbaar zijn, wacht zij al langer dan de beloofde 10 tot 14 dagen op haar terugbetaling. Ondanks pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, blijft het geld uit en is de klant gefrustreerd over de situatie.
Mijn dochter heeft van haar spaarcenten nikes besteld en betaald..Vervolgens krijgt ze een mail met de mededeling dat de schoenen niet leverbaar zijn en geld zou tussen 10 a 14 dagen teruggestort worden.Ze heeft nog steeds der geld niet terug.Restocks is niet te berijken maar mijn geduld is op.me dochter wil gewoon der geld terug
Mijn oplossing is duidelijk..Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
