Klacht: Geld terug

Mojgan A op 10 december 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Restocks
Status Open
Datum 10 december 2023

Een klant heeft sneakers besteld bij Restocks, maar de bestelling is geannuleerd. Na een maand heeft de klant nog steeds het aankoopbedrag niet terugontvangen en ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

De door mij bestelde snakers zijn geannuleerd maar mijn aankoopbedrag is na 1 maand nog steeds niet geretourneerd!!! Ze zijn slecht bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Geld terug!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Mojgan A
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten