Flindhout op 04 maart 2024 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft op 28 april 2023 schoenen verkocht via Restocks, maar heeft tot op heden het geld niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice ontvangt de klant alleen standaard antwoorden zonder duidelijkheid over de uitbetalingstermijn. De klant is teleurgesteld dat het probleem bijna een jaar later nog steeds niet is opgelost.
Ik heb op 28-04-2023 mijn schoenen verkocht en tot heden mijn geld nooit ontvangen!
Ik heb een aantal keer contact gezocht en krijg elke keer een standaar mail terug dat zij mij niet kunnen vertellen wanneer ik het krijg. Dit kan niet! Het is bijna een jaar verder!
Ik wil mijn geld ontvangen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
