Klacht: Geen uitbetaling wacht al een half jaar!

Joey2nl op 25 november 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Restocks
Status Open
Datum 25 november 2023

Sinds mei wacht de klager op uitbetalingen van meer dan 2900 euro van Restocks. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail, blijft de uitbetaling uit vanwege een vermeende achterstand. De klager vraagt om de uitbetaling van specifieke verkopen.

Mijn Klacht:

Ik wacht helaas al sinds mei op uitbetalingen. We zijn nu helaas al maanden verder en ik krijg constant via de mail te horen dat ze nog bezig zijn met een “achterstand” het gaat om meer dan 2900 euro dus het is helaas niet iets waarvan ik zeg nou dat kan ik wel missen tot dat hun alles op orde hebben. Ik heb al weken zo goed als iedere week en soms meerdere dagen in de week contact over de mail met restocks met iemand genaamd Mirel.

Gewenste oplossing is graag de uitbetaling van de volgende verkopen:
Id: 3639666
Id: 4320011
Id: 3713848
id:3713884
id:3713845
id:3672173
id:3639668
id:3639667
id:3645865
id:3568670
id:3568637
id:3544578

Gewenste Oplossing:

Graag snelle uitbetaling. Er worden overal mensen uitbetaald uit datums die later zijn dan mijn verkopen en ik moet als maar wachten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Joey2nl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten