Klacht: Geen betaling ontvangen .

Kimberly7890654356 op 25 oktober 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Restocks
Status Open
Datum 25 oktober 2023

Een klant heeft Jordans besteld bij Restocks, maar de bestelling is geannuleerd. Ondanks de belofte om het bedrag van 370 euro binnen 14 dagen terug te storten, heeft de klant het geld nog steeds niet ontvangen en verzoekt om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb Jordans besteld afgelopen maand . Ik kreeg te horen dat ze zijn geanuleerd en dat ik mijn geld binnen 14 dagen terug zou krijgen . Nu inmiddels 14 dagen later en ik heb nog steeds mijn geld niet ontvangen . De schoenen waren 370 euro . Ik wil graag mijn geld terug .

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer ik mijn geld weer heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Kimberly7890654356
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten