Klacht over Restocks: Dit bedrijf is stapelgek

Klacht: Dit bedrijf is stapelgek

bartje1913 op 10 februari 2021 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Meld uw Klacht over Restocks

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Restocks has been notified of this complaint

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Restocks

Categorie Internetshops - Schoenen

Status Open

Datum 10 februari 2021

Een klant van Restocks ervaart problemen met het blokkeren van zijn account zonder opgaaf van reden. Daarnaast wordt er een bedrag van €1000 geëist voor het terugsturen van schoenen, terwijl de voorwaarden aangeven dat retourzendingen na 30 dagen gratis zijn. De klant beschouwt dit als een onterecht winstbejag van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf blokkeert zonder een reden op te geven je account en eist vervolgens €1000 voor het terugsturen van wat schoenen ondanks dat in hun voorwaarden staat dat ze deze op aanvraag na 30 dagen gratis retour sturen. Dat terugsturen hoeft hun nog geen €10 te kosten dus dat betekent dat Restocks zo’n €990 winst op mij wil maken voor het terugsturen van mijn eigendom.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten waarom mijn account geblokkeerd is en ik wil de vraagprijs van mijn producten kunnen aanpassen. Nadat deze schoenen verkocht zijn wil ik nooit meer iets met jullie te maken hebben.

Beoordeling 1/10