Klacht: Beschadigde schoenen en slechte service!!!!!!

Quinten S op 26 oktober 2021 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Restocks
Status Open
Datum 26 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Schoenen besteld. Enorm lang moeten wachten. Vervolgens komen ze binnen. Gedragen, Beschadigd en hoogwaarschijnlijk NEPPERS. Restocks-tag los geleverd in de doos. Waardoor de garantie vervallen is. Hoewel dat niet in de algemene voorwaarden staat. Vervolgens Restocks gecontacteerd over het probleem. 3 weken heen en weer communiceren. Ze blijven ontkennen dat zij beschadigde en neppe schoenen hebben geleverd. Ik raad iedereen ten HARDE af om hier schoenen te bestellen. De service is verschrikkelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik wil. En ik heb recht. Op het volledige bedrag terug. Niet alleen d.m.v. hun eigen algemene voorwaarden. Maar ook wettelijk gezien.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Restocks

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Restocks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Quinten S
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten