Astrid7272 op 14 september 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Restocks wacht al bijna zes maanden op de uitbetaling van schoenen die hij heeft verkocht, met een totaalbedrag van meer dan duizend euro. Hij merkt op dat de beloofde termijn van maximaal zes maanden niet wordt nageleefd en vraagt zich af welke stappen ondernomen kunnen worden tegen het bedrijf.
Zoals vele anderen zit ik ook al maanden te wachten op uitbetaling van schoenen die ik via Restocks verkocht heb!. Het bedrag is inmiddels opgelopen naar ruim duizend euro.
De termijn van max 6 maanden die ze beloven klopt niet.
Wat kunnen we doen tegen dit bedrijf?
https://nl.trustpilot.com/review/restocks.net?page2stars1
Uitbetaling van al mijn via Restocks verkochte schoenen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
2 jaren geleden - Hi Astrid, Bedankt voor je review. Uit je bericht begrijp ik dat je nog wacht op je uitbetalingen. Ik kijk graag met je mee maar helaas kan ik met bovengenoemde informatie geen account terug vinden in ons systeem. Voel je vrij om met ons contact op te nemen via het contact formulier op onze website. Wij voorzien je graag van een update. Anna | Team Restocks 💙🖤
Reactie van de melder van de klacht Astrid7272
2 jaren geleden - De account staat op naam van mijn zoon Murat de Graaf kunt u die wel terugvinden in het systeem? Het contact formulier op de website heeft hij al vele malen ingevuld maar dat levert niks op!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
