Mijn Klacht:
Ik heb 28 september groene adidas gazelle’s gekocht. het ID nummer van de schoenen: 1493479. Hierna heb ik geen mail gekregen dat mijn aankoop is verwerkt, ik heb niks meer gehoord van het bedrijf terwijl er wel 185 euro afgeschreven is van mijn rekening. Ik heb ze al vaak gemaild maar geen reactie. Ook heb ik ze gebeld maar ze nemen niet op. Als ik op de app kijk en ik kijk naar mijn aankopen staan ze er niet bij. Het voelt als oplichterij en ik weet niet zo goed wat ik nu moet doen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel graag de schoenen alsnog ontvangen of ik zou graag mijn geld terug willen.
