Klacht: Te erg voor woorden

Miranda uit Ambacht op 08 maart 2023 over Restaurant Watertuin in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 8 maart 2023

Een bezoek aan Restaurant Watertuin in Hendrik Ido Ambacht resulteerde in een grote teleurstelling voor de klager. De borden waren vies, er was weinig keuze in het eten, veel was op en werd niet bijgevuld, en het personeel had geen kennis van het beschikbare visaanbod. De klager vond de ervaring onacceptabel en beschouwde het als een aanfluiting.

Mijn Klacht:

Afgelopen zondag wezen eten bij de watertuin in Hendrik Ido Ambacht. Wat een gezellige avond had moeten worden met lekker eten liep uit op een grote teleurstelling. Ik kan werkelijk niet 1 ding opnoemen wat goed was, alleen de drank dat was wel goed, maar daar kan niet veel mis aan gaan. Vieze ranzige borden, geen keus qua eten, alles was op, niets werd bijgevuld, geen voorgerechten, geen nagerechten, ze wisten niet eens wat voor vis ze hadden liggen. Echt het was te erg voor woorden. Snap niet dat je de klant naar zoiets toe laat komen, wat een aanfluiting

Gewenste Oplossing:

Het mooiste zou natuurlijk zijn als we ons geld terug krijgen, maar ik begreep dat Naaldwijk wel perfect is, dus daar zou ik dan wel eventueel naar toe willen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Restaurant Watertuin

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Restaurant Watertuin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miranda uit Ambacht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM