Mijn Klacht:
Wij hebben bij jullie een cruise geboekt van Amsterdam naar Dubai van 16-12-2023 tot en met 23-12-2023 onder reserveringsnummer 8246693 vertrek om 06.30. Echter door een kapotte deur hadden we 4 uur vertraging. Wij moesten na die 4 uur overstappen in een ander vliegtuig.
In het vliegtuig van Transavia kregen wij ter compensatie 1 glas water.
Daardoor kwamen wij pas om 23.00 uur op de cruise aan, dus een halve cruisedag was weg.
Graag hier een compensatie voor.
Gewenste Oplossing:
Financiële compensatie


