Klacht: Container voor sloop- en bouwafval nog steeds niet opgehaald

Brigitte Broekhuizen op 27 september 2021 over Renewi in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Renewi
Status Open
Datum 27 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week woensdag (22 september 2021) zou de container voor sloop- en bouwafval worden opgehaald in Rotterdam Kleiwegkwartier, 3051 ES. Dit is niet gebeurd. Nadien heb ik telefonisch contact gezocht met Renewi. Keer op keer kom ik uit bij een ondersteunende dienst die slechts een webformulier kan invullen. Tot op heden staat de container er nog steeds en ben ik niet door de juiste afdeling te woord gestaan. Het is onbekend wanneer de container nu wordt opgehaald. Vervelend genoeg dumpen ook andere mensen nu het afval in onze container.

Gewenste Oplossing:

Zodra de bouw-en sloopcontainer is opgehaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renewi

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renewi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brigitte Broekhuizen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM