CL op 28 april 2022 over Renewi in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven
Samenvatting wordt geladen...
Maandagochtend toegezegd dat de volle container met sloopafval dinsdag of donderdag wordt opgehaald.
Donderdagochtend voor de zekerheid nog een keer gebeld. Met 100% zekerheid wordt uw container vandaag opgehaald.’
Donderdag einde dag, container niet opgehaald! Bellen naar Renewi vestiging Twello. ‘U staat voor morgen in de planning.’
En dan nog meisje met grote mond en nul behulpzaamheid aan de telefoon.
Als vrijdagochtend voor 12 uur de container weg is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renewi
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renewi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
