De Klantenservice van Rendement Uitgeverij heeft op 9 mei 2018 telefonisch contact opgenomen met de heer Elbertsen. De klantenservicemedewerker heeft de heer Elbertsen de algemene voorwaarden nogmaals toegelicht. Beide partijen zijn tot een oplossing gekomen volgens het vaste protocol van...
Ik heb een proef abonnement genomen bij Rendement en nog na gevraagd of er geen adder onder het gras zat zodat ik na mijn proef abonnement niet hoefde te betalen. Er werd gezegd dat dit niet zo was en dat het abonnement vrijblijvend is.
Ik heb nu een factuur gekregen van €104,00 Wat een oplichters daar. Je kan hier toch gewoon gelijk eerlijk over zijn.
Ben hier helemaal niet van gediend.
Ik ben helemaal NIET tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rendement over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rendement in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rendement een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 mei 2018 om 15:20 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
