Klacht: Themadossier Salaris Rendement

catshoek op 04 mei 2012 over Rendement in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rendement has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 10 mei 2012
Bedrijf Rendement
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 4 mei 2012

Een abonnee van Salaris Rendement uit zijn onvrede over het ontvangen van een ongevraagd proefexemplaar van Themadossier Salaris Rendement, waarbij hij vreest vast te zitten aan een abonnement zonder dit te hebben aangevraagd. Hij beschouwt deze praktijken als onbehoorlijk en pleit voor een stopzetting ervan, aangezien hij vindt dat klanten niet gedwongen zouden moeten worden om op te zeggen.

Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement op Salaris Rendement en nu zenden ze mij “gratis” een proefexemplaar van Themadossier Salaris Rendement. Als ik niets doe zit ik vast aan dat abonnement. Deze praktijken past Rendement steeds toe. Ik vind dit erg onbehoorlijk.
Ik ben niet meer van plan dit te accepteren. Elke keer dwingen zij mij ertoe om op te zeggen, terwijl ik niet heb aangegeven dit abonnement of een ander abonnement te willen. Het probleem is niet dat ik het niet kan opzeggen. Het probleem is dat ik er niet voor heb getekend en er niet om heb gevraagd. Dit zijn onbehoorlijke praktijken die gestopt moeten worden.

Als mensen ongevraagde post weggooien, zouden ze aan een abonnement vast zitten. Dit is natuurlijk te onfatsoenlijk voor woorden.

Gewenste Oplossing:

Dat Rendement niemand meer ongevraagd met abonnementen opzadelt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rendement in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rendement een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM