Mijn Klacht:
Begin dit jaar hebben we een proefabonnement gehad op 2 bladen. Dit was €15.- voor 5 nummers. Ach, dat konden we wel een keer proberen. Dit proefabonnement zou NIET worden verlengd.
Nu hebben we inmiddels 2 facturen, de eerste voor een halfjaar abonnement à €104.94 en de tweede voor een jaar à €339.63. En dat dus maal 2. €339.63 voor 12 nummers is €28.30 per nummer!
We willen dit abonnement niet, hebben ook nooit toestemming gegeven voor verlenging. en ik twijfel ook aan de correctheid van het stilzwijgend laten doorlopen van een proefabonnement.
We hebben net telefonisch contact gehad met Rendement; helaas staan ze niet erg open voor oplossing.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als de facturen worden kwijtgescholden.
