Mijn Klacht:
Voor mijn studie heb ik een proefabonnememt aangevraagd voor drie maanden. Zonder het mij te melden heeft Rendement mijn abonnememt verlengd en sturen mij doodleuk hier facturen voor. Meerdere malen mails gestuurd en zij blijven mij erop wijzen dat ik een zakelijk abonnement ben aangegaan dus wet van dam geld niet. Echter geldt de wet van dam wel voor consumemten en dus ook voor mij. Als ik een zakelijk abonnement af wil sluiten hadden zij om mijn KVK moeten vragen of bij welk bedrijf ik werk. Ik neem aan dat als bedrijf het wel interessant is om te weten welke bedrijven bij jou komen. Dit hebben zij echter niet gedaan.
Rendement blijft mij facturen sturen en nu zelfs een incasso. Als je als bedrijf zo je geld wil verdienen ben je fout bezig.
Daarnaast heb ik mij meerdere malen uitgeschreven voor de nieuwsbrief en ik ontvang elke dag wel een paar mails. Ik heb via de mail gezegd dat ik absoluut geen mails of post wil ontvangen. Ik blijf deze echter ontvangen. Zij hebben ook lef om mij post te sturen om nog een proefabonnement af te sluiten.
Dit moet stoppen en ik wil dat zij mij met rust laten.
Gewenste Oplossing:
Kwijtschelden facturen
