Klacht: Nooit abonnement aangegaan

Renee1987 op 28 november 2016 over Rendement in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rendement is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Rendement
Categorie Magazines
Status In behandeling
Datum 28 november 2016

Een klant van Rendement ontvangt onverwacht brieven met acceptgiro's, terwijl hij nooit een abonnement heeft afgesloten. Hij heeft het bedrijf een jaar geleden verkocht en beweert dat er geen toestemming is gegeven voor de verzending van deze brieven. Ondanks zijn telefoontje naar Rendement, waarin hij aangeeft dat hij in augustus niet gesproken kan hebben, blijft het bedrijf hem benaderen.

Mijn Klacht:

Ineens krijgen wij brieven in de kapsalon van het bedrijf rendement.
Met acceptgiro’s heb nooit ergens toestemming voor gegeven.heb het bedrijf een jaar geleden al verkocht.
Rendement gebeld en zegt dat ze mij in augustus nog hebben gesproken wat niet kan want ik ik had zelfs vakantie ik werk nu voor de nieuwe eigenaar
Ikzelf ging nooit in op dit soort aanbiedingen NOOIT en nu blijven ze sturen.
Er zijn al zoveel klachten van dit bedrijf kunnen we niet met meerdere naar de rechtbank stappen anders.

Gewenste Oplossing:

Als ik nooit meer wat van dit bedrijf hoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rendement over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rendement in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM