Klacht: lak van sierlijst

A.F. Gresnigt op 17 oktober 2022 over Renault in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Renault
Categorie Automerken
Status Open
Datum 17 oktober 2022

Nol Gresnigt heeft op 21 maart 2019 een Renault Captur aangeschaft, maar constateert dat de lak op de linker buitenste sierlijst loslaat. Hij heeft een offerte van 78,48 euro ontvangen van de dealer, maar vindt het onacceptabel dat de lak zonder duidelijke reden loslaat en is van mening dat dit onder garantie zou moeten vallen.

Mijn Klacht:

Geachte Heer Mevrouw.
op 21 maart 2019 Renault Captur aangeschaft kenteken:XS781B
Nu laat de lak op de links buitenste sierlijst los.
Van Stam Utrecht krijg ik een offerte van totaal 78,48 euro.
Het gaat niet eens over het geld, maar ik vind het niet normaal dat zomaar de lak loslaat,
Door Stam Is er een foto van gemaakt, en ik vind dat dit onder garantie behoort te vallen. vriendelijke groet Nol Gresnigt.
Alendorperweg 41 3451GK Vleuten Utrecht.

Gewenste Oplossing:

Volledige garantie

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renault

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renault nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.F. Gresnigt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM