Klacht: inklapbararen spiegels automatichs

hennie kol op 28 februari 2023 over Renault in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Renault
Categorie Automerken
Status Open
Datum 28 februari 2023

Een klant heeft een nieuwe Renault-auto gekocht, waarbij was beloofd dat de spiegels automatisch inklapbaar zouden zijn na installatie van een chip. Na meerdere oproepen over deze installatie blijkt nu dat de benodigde bedrading ontbreekt, en Renault Nederland heeft aangegeven dat de klant hiermee moet leren leven.

Mijn Klacht:

nieuwe auto gekocht maar moest even zelf de spiegels in klappen er zou een chip ingebouwd worden daar kregen we een oproep voor die hebben we al 3 x gehad maar nu kom de aap uit de mouw het kan niet de bedrading zit er niet in renault nederland zeg daar moet je maar mee leren leven .

Gewenste Oplossing:

dat is moeilijk aan te geven maar laten we beginnen met menselijkheid en niet zegen daar moet je maar mee leren leven

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renault

Alle klachten die gemeld zijn door hennie kol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM