Klacht: Nergens meer verkrijgbaar!

JADICK84 op 23 maart 2017 over Remia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Remia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Vraag van de klant via de mail op 24 maart beantwoord. Zie de mail hier boven. Albert Heijn heeft de Remia Mosterd Snacksaus inderdaad gesaneerd. Jumbo heeft de Remia Mosterd Snacksaus nog wel in haar assortiment. Helaas is het niet...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Remia
Status Opgelost
Datum 23 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben bij de JUMBO,DEKA, en AH geweest voor REMIA MOSTERDSAUS
wordt dit niet meer gemaakt?/ Zou rg jammer zijn/

Gewenste Oplossing:

Als ik weet waar ik nog REMIA MOSTERDSAUS kan kopen!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Remia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Remia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Remia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Remia

9 jaren geleden - Betreft: Verkrijgbaarheid Remia Mosterd Snacksaus Geachte heer Veldhuis, Allereerst onze hartelijke dank voor uw interesse in ons product. Hiermee willen wij u als volgt berichten; De Remia Mosterd Snacksaus is verkrijgbaar bij: - Hoogvliet - Jumbo - Plus - Deen - Boni Als u de Remia Mosterd Snacksaus graag wilt kopen en u vindt het niet in het genoemde filiaal, kunt u het beste aan de bedrijfsleider vragen of hij dit product, voor u wilt bestellen. Wij vertrouwen erop u hiermee naar tevredenheid te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Margot de Wit - Overbeek REMIA Consumenten Service Bel gratis (ma-vr) tussen 9.00 en 12.00 uur: 0800-0 222 555 [email protected] Remia C.V. Antwoordnummer 32 3720 ZC Den Dolder

Remia

Heeft op 24 maart 2017 om 08:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

JADICK84

Heeft op 25 maart 2017 om 23:02 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

JUMBO heeft het ook niet!!

Bericht van Remia

8 jaren geleden - Geachte, Het klopt inderdaad dat ook de Jumbo de Remia Mosterd Snacksaus helaas niet meer in haar assortiment heeft. Emté en Nettorama verkopen dit product ook. Excuses.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM