Klacht: Tzerra CW5 hydroblok lekkage

cvrn op 17 december 2019 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Remeha
Categorie CV Ketels
Status Nieuwe klacht
Datum 17 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij ons ook een hydroblok lekkage in een Remeha Tzerra CW5 na zeven jaar. Extra garantie van 10 jaar is niet geregistreerd volgens Remeha (installatiebedrijf is failliet). Geschatte kosten: 650 euro (incl. arbeidsloon). Bankafschrift en factuur met bedrag incl. extra garantie is beschikbaar. Remeha verwijst naar installatiebedrijf dat momenteel het onderhoud uitvoert. Er zou een overdracht moeten hebben plaatsgevonden tussen de twee bedrijven…

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming door Remeha.

Alle klachten die gemeld zijn door cvrn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM