Klacht: Remeha Tzerra vanaf dag 1 een probleem.

Lique Bij op 12 januari 2021 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Remeha
Categorie CV Ketels
Status Nieuwe klacht
Datum 12 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat een drama, dit kreng kost ons kapitalen en even een andere ketel betekent weggegooid geld van deze ketel en de gemaakte kosten en wederom nieuw rookkanaal aanleggen.

Vandaag na 7 jaar weer de ontsteker, 3 weg klep defect, printplaat nu weer stuk.
Dit na al meerdere malen gewoon geen warmwater te ontvangen…
De rekening €751!

En dat voor een ketel die volgens de monteur per definitie problemen geeft.

Nooit meer REMEHA.
Wat een drama

Gewenste Oplossing:

Als REMEHA zorgt dat ik een normale ketel heb en de kosten herstelt. Dit is niet normaal voor €1700 heb ik een nieuwe ketel, maar dan heb ik nog de kosten van het rookkanaal.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Lique Bij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM