Klacht: Remeha calenta ketel 5 jaar oud printplaat kapot foutcode e14

Jjhofman op 04 september 2018 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Remeha
Categorie CV Ketels
Status Nieuwe klacht
Datum 4 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een zelfde klacht is ook reeds door een andere gebruiker gemeld.
Mijn 5 jaar oude Calenta cw40 ketel gaf een E14 foutmelding. Dit is door de monteur opgelost door direkt een nieuwe printplaat PCU03 incl SU-01 printplaat te plaatsen. Materiaalkosten 276 euro!
Ik mag er toch vanuit gaan dat een printplaat niet zomaar binnen 5 jaar volledig vervangen moet worden

Gewenste Oplossing:

Restitutie van de gemaakte kosten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM