Mijn Klacht:

Juni 2017 geen warmwater.Omdat we een onderhoudscontract hebben onmiddellijk de installateur gebeld.
Na uitgebreide check is de ontstekings trafo vervangen.
Probleem niet opgelost.
Daarna zou de brander unit vervangen moeten worden,echter dat was ook niet de oorzaak.
Uiteindelijk is de storing opgelost,namelijk de printplaat. Het onderdeel is voor € 214 vervangen en op mijn verzoek bij Remeha het als coulance te behandelen kreeg ik een standaard tekst met; twee jaar garantie enz…enz…

Gewenste Oplossing:

Als we 50 o/o van de door ons betaalde nota € 214 ontvangen.