Mijn Klacht:
Mijn Remeha ketel heeft een kapotte pomp. De ketel is vier jaar oud. Mijn ketel heb ik altijd netjes onderhouden.
Helaas zit er twee jaar garantie op de pomp, daar doet Remeha de kous mee af. Ik heb de rekening van 300 euro exclusief BTW gekregen. Ik heb gevraagd om coulance, maar dat geven ze niet. Ik ben ook teleurgesteld in de klachtenafhandeling waarbij men niet kijkt naar wat ze wel voor je willen doen.
Gewenste Oplossing:
Met elke vorm van coulance of genoegdoening.


