Klacht: Pomp na vier jaar kapot

Miedem op 29 juni 2022 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Remeha
Categorie CV Ketels
Status Nieuwe klacht
Datum 29 juni 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Remeha ketel heeft een kapotte pomp. De ketel is vier jaar oud. Mijn ketel heb ik altijd netjes onderhouden.
Helaas zit er twee jaar garantie op de pomp, daar doet Remeha de kous mee af. Ik heb de rekening van 300 euro exclusief BTW gekregen. Ik heb gevraagd om coulance, maar dat geven ze niet. Ik ben ook teleurgesteld in de klachtenafhandeling waarbij men niet kijkt naar wat ze wel voor je willen doen.

Gewenste Oplossing:

Met elke vorm van coulance of genoegdoening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Remeha

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Remeha nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miedem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM