Mijn Klacht:
Op kerstavond viel onze CV ketel plotseling uit. Onze eigen installateur heeft gelukkig de 1e kerstdag kunnen oplossen (top). De printplaat bleek kapot te zijn. Ik was verbaasd dat de vervanging van een dergelijk belangrijk onderdeel binnen zo\’n korte tijd na aanschaf niet onder de garantie viel. De rekening bedroeg €232,– , fijne kerst.
Onze installateur kon verder niets voor ons betekenen. Zijn ervaring was wel dat deze klacht regelmatig voor kwam.
Graag ontvangen wij oplossing van Remeha voor de rekening die we hebben gekregen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Remaha de kosten van de reparatie aan mij terugbetaalt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
