Klacht: Lekkages hydroblokken

slechteketel op 31 januari 2020 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Remeha
Categorie CV Ketels
Status Nieuwe klacht
Datum 31 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds vorig jaar beginnen de lekkages, ketel 6 jaar oud Calenta 40L.
Na een hele zoektocht bleek dit het hydroblok links te zijn. Deze werd besteld en vervangen. Echter lekte hij hierna weer. Blijkbaar moesten ook nog ringenrubbers vervangen die niet bijgeleverd waren. Weer dat ding eruit en er weer in.
Een paar weken later weer water in de ketel, bleek het recht hydroblok lek te zijn! Deze werd ook vervangen, gelukkig was deze niet van plastic(vergeef mij als ik links en rechts verwissel in het verhaal)
Paar weekjes ging het goed, begon dat ding weer te lekken!
Nu monteur van fabriek uit laten komen, moest het het linker hydroblok alweer vervagen inclusief de cartridge.
Het ging weer een paar maandjes goed. Keek mijn man gisteren lekt de ketel alweer!!!! Nu blijken het de slangen te zijn!
Inmiddels is de ketel één grote roestbak, mijn kelder een smurrie van al die lekkages en ons vertrouwen in dat ding gewoon helemaal weg.

Gewenste Oplossing:

Ik heb zojuist maar naar Remeha gemaild dat wij helemaal klaar zijn met deze ketel en totaal geen vertrouwen meer in dit ding hebben. Wij willen een passende oplossing, de bedoeling was dat de ketel nog wat jaartjes mee moest gaan.

Alle klachten die gemeld zijn door slechteketel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM