Mijn Klacht:
Remeha geeft inmiddels toe dat dit blok snel stuk gaat terwijl het vervangen voor exact zelfde kunststof Hydroblok binnen korte tijd weer kan gebeuren. Het is dus een fabricage fout, want alle installateurs die ik spreek die zeggen dat dit kunststof Hydroblok snel lekt en is zelfs van de markt gehaald. Maar de klant tegemoet komen ho maar.
Twee keer je plastic Hydroblok vervangen is zelfde prijs als een hele nieuwe CV ketel… je mag van een Remeha ketel toch iets meer verwachten dan na 4 jaar al ellende en torenhoge reparatie kosten?? Een ketel hoort makkelijk 15 jaar mee te gaan. Wij zijn zeer ontevreden.
Gewenste Oplossing:
Als Remeha openlijk toe geeft dat ze fabricage fout gemaakt hebben. Hydroblok van kunststof werkt niet.
En dus of het nieuwe kunststof Hydroblok kosteloos vervangen of een andere oplossing.
Nu hoor je niets maar we geven niet op.
