Mijn Klacht:
Precies 11 jaar terug heb ik een Remeha Calenta 40 L laten plaatsen. Hiervoor had ik de eerste 10 jaar een service contract inclusief uurloon en onderdelen en sindsdien zonder bij Energie Service Friesland (ESF). Meerdere problemen zijn door hun verholpen. Daarnaast is in 2021 de driewegklep vervangen door Remeha/Fix4. Sindsdien bleef het cv-systeem niet meer helemaal goed op druk. In 2022 is het expansievat nog vervangen. De laatste 2 maanden loopt de druk nog sneller terug. Het vervangen van het overdrukventiel heeft geen oplossing gebracht. De lekkage komt vanuit de warmtewisselaar. Vanuit Remeha wordt hiervoor geen oplossing geboden. De garantie daarop is 10 jaar en deze is voorbij wordt aangegeven. Van coulance is bij Remeha geen sprake. Graag zou ik hiervoor een oplossing willen hebben.
Gewenste Oplossing:
Zie hierboven.


