Klacht: enorm hoog gas verbruik

HR de Roo op 12 februari 2016 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Remeha
Categorie CV Ketels
Status Nieuwe klacht
Datum 12 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nieuwe Calenta C40 geplaatst en gasverbruik bij gehouden de afgelopen 2 maanden.

GAS VERBRUIK IS RUIM 3X DE NORM van uit de energie leveranciers vrijstaande woning, 3 personen gezinssamenstelling.

afgelopen 35 dagen 689m3 gas gebruikt.

Gewenste Oplossing:

snap goed dat dit systeem veel luxe geeft aan warm watervoorziening maar 3x boven de norm is echt te gek voor woorden.

kan mij voorstellen dat deze "luxe" 15 a 20% meer verbruikt maar hiermee slaat Remeha de plank echt mis.

na tel contact met Remeha is het antwoord eigenlijk "luxe kost geld" en als wij langskomen moet u dit betalen........

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM