Klacht: Een keihard zingachtig geluid

Marga ter Veldhuis op 04 oktober 2018 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, wij hebben contact opgenomen met mevrouw Ter Veldhuis. Helaas is het vanuit kantoor lastig te beoordelen wat de oorzaak van dit geluid is. Wij hebben haar geadviseerd contact op te nemen met de installateur. Hij kan ter plaatse de...

Bedrijf Remeha
Categorie CV Ketels
Status Opgelost
Datum 4 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Remeha Calenta ketel achter in het huis maakt nu het weer steeds kouder wordt en de verwarming aanslaat, een enorm hard tenorachtig zanggeluid, wasr ik ‘s nachts wakker van word. N.B. Ik slaap voorin het huis op de eerste etage. Ook als ik op straat terugkom met mijn hond is het al van ver te horen! Ik neem aan dat het niet gevaarlijk is, maar dit is niet normaal! Nu het mijn nachtrust gaat verstoren, moet er iets gebeuren! BVD!

Gewenste Oplossing:

Graag de oorzaak van dit geluid verhelpen, dit is geen leven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Remeha in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Remeha een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Remeha

Heeft op 04 oktober 2018 om 13:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM