Mijn Klacht:
Sinds wij in April op ons nieuwe huis zijn komen wonen, zitten we zeer regelmatig met koud water. Eerst verscheen wekelijks de foutcode E-36 op het scherm, nu bijna dagelijks. De monteur is al een aantal keer langs geweest om het te proberen te verhelpen, helaas mocht niks baten. Hij heeft ons geadviseerd het apparaat te resetten als de code komt, zodat we daarna in ieder geval warm water hebben: dit werkt sinds vanochtend ook niet meer waardoor we al de hele ochtend zonder watm water zitten. Na een aantal maanden zijn we er nu meer dan klaar mee en willen graag een oplossing zien, zeker nadat ik op een aantal sites heb gevonden dat dit probleem vaker voorkomt bij Remeha apparaten.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden wanneer we geen storingen meer hebben, een storing heel af en toe kan gebeuren maar dagelijkse storingen zijn zeker niet acceptabel.
