Geachte meneer Van der Vliet, Wij hebben telefonisch contact met u gehad en u geadviseerd contact met uw installateur op te nemen. Hij kan telefonisch overleggen met onze servicedienst en ons eventueel een werkopdracht verstrekken. Met vriendelijke groet, Remeha B.V....
Moet om de 4 weken bijvullen meerdere keren naar laten kijken door installateur volgens hun vermoedelijkwarmtewisselaar defect ketel is 3 jaar oud jaarlijks onderhoud uit laten voeren
Als het probleem van telkens bijvullen is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Remeha in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Remeha een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 december 2016 om 09:57 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
