Klacht: druk verlies

kaysmit op 04 februari 2016 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Gebeld. Doorverwezen naar installateur voor eventuele opdracht voor het verwisselen van de warmtewisselaar.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Remeha
Categorie CV Ketels
Status Opgelost
Datum 4 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een cv ketel remeha avanta uit 2010 moet nu steeds water bijvullen vanacht ketel uit gedaan slang die gekoppeld is aan de sifon in een emmer gedaan en een hele laag water . Dat is dus een stukke warmte wisselaar ook de drieweg klep zit wateroxidatie gewoon jaarlijks onderhoud gehad dit mag toch niet kunnen?

Gewenste Oplossing:

Als remeha de klacht komt oplossen ben bereid 25% van de kosten te vergoeden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Remeha in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Remeha een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Remeha

Heeft op 04 februari 2016 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

kaysmit

Heeft op 04 februari 2016 om 11:30 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Werd net gebeld door de instalateur heb het huis gekocht en heb dus geen boekje van de ketel kan ook geen stikker vinden heb wel het serienummer can de warmtewisselaar mij werd verteld 2010 maar blijkt 2005 te zijn ik vertrouw er geen niks van toevallig net buiten de garantie

Bericht van Remeha

10 jaren geleden - Telefonisch contact gehad.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM