Mijn Klacht:
Geen display op CV ketel en ook niet op de Isense, oftewel CV ketel doet niks meer en dus ook geen warm water!
Gewenste Oplossing:
Als CV ketel normaal functioneert
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben telefonisch contact opgenomen met mevrouw en haar geadviseerd om haar installateur te benaderen. Hij kan vervolgens ter plekke de oorzaak bepalen en het probleem verhelpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Remeha in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Remeha een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Remeha
Heeft op 09 september 2014 om 13:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben telefonisch contact opgenomen met mevrouw en haar geadviseerd om haar installateur te benaderen. Hij kan vervolgens ter plekke de oorzaak bepalen en het probleem verhelpen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
