Mijn Klacht:
28 jaar lang heb ik mijn huis verwarmt met op een olie gestookte cv installatie, ivm veranderende milieu eisen en mijn leeftijd besluit ik in 2014 over te gaan op gas.
In dec 2014 wordt de Remeha callente 40 geplaatst en proefgedraaid ,maart2015 is de olie op en de Remeha moet gaan werken en dat gaat na 14 dagen mis, een module kapot en later een waterlekkage nu recent eind nov 2017 weer een storing , installateur laten komen ..die komt er niet uit , en laat een Remeha monteur komen .
Resultaat een nota van 428.29 incl btw
– Print PCU03 incl. Print Su-01 € 175,82
– Ontstekingstrafo incl. elektrode. € 31,87
– Voorrijkosten Service wandketels € 65,56 –
-Arbeid verleende service € 74,80
– Klein materiaal € 5,90
Buitengewoon teleurstellend je verwacht dat een cv ketel toch minimaal probleemloos functioneert en je niet opzadelt met deze storingen.
De wetgever onderschrift dit ook .
Fijn een bedrijf waar de woorden duurzaam en kwaliteit vaak wordt genoemd bij hun producten.. Je zou toch verwachten dat men een degelijk product levert waar je een lange tijd mee vooruit kunt.! Op dit moment zou ik dan ook niemand adviseren om hier een cv ketel van te kopen!
Ik ben erg benieuwd of Remeha bereid is om mijn probleem op te lossen.inmiddels heb ik een herinnering gehad van de incompetente installateur of ik maar zo snel mogelijk de rekening wil betalen van Remeha hij dreigt met incasso en de rechter .. bij mij begint het nu te koken en ik zit in in de fase om het programma RADAR te vragen een onderzoek te gaan doen naar incompetente installateurs in de cv branche en naar de kwaliteit van de Remeha callente deze knudde installateur heeft mij opgezadeld met een totaal kosten plaatje van 812,97 euro te weten zijn rekening de rekening van Remeha en op zijn advies is het gasreduceer(propaan)vervangen227.29 euro .
Gewenste Oplossing:
wanneer ik tevreden ben is de vraag , nou dat is simpel een betrouwbare cv zou fijn zijn , maar voor nu dat Remeha mijn gemaakte kosten vergoed
en wel de 428,29 euro die ik moet betalen . dat genoemde installateur genoemd op de Remeha site van de site wordt gehaald deze gast is incompetent
