Mijn Klacht:

De ketel gaat steeds uit met code E036. Dit betekend koud in huis en geen warm water. Onderhoudsmonteur al diverse keren geweest, maar mocht niet baten.
Hij heeft contact opgenomen met Remeha en nog wat dingen aangepast.
Helaas vanochtend de ketel weer in storing.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat het kosteloos wordt opgelost. En in dit geval door Remeha.
Onze monteur ga ik uiteraard de 1e rekening betalen, maar het probleem blijft en blijkbaar zijn wij niet de enige met deze klacht.
Onze ketel is nog maar 4 jaar oud. De vorige heeft het 20 jaar gedaan zonder problemen.