Klacht: Code E036

Sarah Sopacua op 04 januari 2019 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Remeha
Categorie CV Ketels
Status Nieuwe klacht
Datum 4 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 2 weken geeft onze CV tien keer per dag de melding E036. Er is een loodgieter langs geweest die de instellingen heeft gewijzigd omdat de vlam mogelijk ‘stikte’ in zichzelf.

De melding blijft terug komen en er blijft niets over dan elke keer het apparaat te resetten.

Gewenste Oplossing:

De CV ketel is in februari 2014 geplaatst, dus in principe nog goed genoeg om het een aantal jaren goed te doen. Daarnaast wordt hij ieder jaar gecontroleerd door een erkende loodgieter.

Graag willen wij van Remeha een blijvende oplossing om van een goedwerkende CV zeker te zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM