Klacht: Brander van de calenta 40c slaat niet aan bij het tappen van warm water.

[email protected] op 06 januari 2018 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Remeha
Categorie CV Ketels
Status Nieuwe klacht
Datum 6 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betreft calenta 40c
Brander van de calenta 40c slaat niet aan bij het tappen van warm water.
De Central verwarming werkt normaal.
Laatste maand hoorden we vaker tikken en kloppen.
Dit probleem hebben we een jaar geleden ook gehad.
Op 2-11-16 is toen de motor actuator met driewegklep vervangen door de CV monteur. Hierna was het probleem opgelost maar keert nu weer terug.

Gewenste Oplossing:

Per omgaande een reparatie uitvoeren onder garantie.
Je mag van een Merk als Remeha verwachten dat zulke dure onderdelen niet na een jaar stukgaan. Ze horen de levensduur van de installatie mee te gaan. Als gebruiker kom je nooit aan je CV installatie, buiten het reguliere onderhoud, wat ik uitbesteed heb aan het installatie bedrijf.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM