Mijn Klacht:
Remeha Calenta 40C CW5 is in oktober 2011 geleverd.
Nu werkt mijn CV onregelmatig: als de thermostaat uit staat, levert de CV installatie toch warmte (tot 18 graden). Tevens heb ik geen warm (douche) water meer.
Het 3-weg-klep systeem zou het probleem zijn en dient vervangen te worden.
Ik vind vervanging wel snel en vraag mij af of er wel deugdelijk materiaal is geleverd.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als materiaal minstens 5 jaar probleemloos meegaat en daarmee onder de fabrieksgarantie zou moeten vallen (zoals bij auto's het geval is). Een compensatie in de kosten wordt op prijs gesteld.
