Bartec op 01 december 2014 over Relatie.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Relatie.nl ontdekte dat zijn oude profiel, dat eerder was opgezegd, plotseling weer actief was na het ontvangen van een e-mail over de vernieuwing van de site. Dit leidde tot verbazing, aangezien hij niet had verwacht dat zijn profiel opnieuw geactiveerd zou worden.
Lange tijd geleden ben ik even lid geweest van Relatie.nl
Een paar dagen geleden kreeg ik een mailbericht dat Relatie.nl vernieuwd is. Uit nieuwsgierigheid ben ik gaan kijken hoe de nieuwe site er uitzag. Tot mijn verbazing ontdekte ik dat mijn volledige profiel weer actief is.
Als ik zeker weet dat, als ik opzeg, mijn volledige profiel en mijn foto's verwijderd worden, en dat ik er later niet nog een keer achter kom dat ik nog ergens ingeschreven sta.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Relatie.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
